Política de Envíos

Actualizado el 20 de noviembre de 2025.

En Revive Life, ofrecemos un servicio de envío rápido, seguro y totalmente gratuito para todosnuestros sillones de masaje y productos de bienestar. Realizamos envíos a toda España y a todoslos países de la Unión Europea.

Áreas de envío

Realizamos envíos a:
‍
• Toda España (incluyendo Canarias, Ceuta y Melilla)
• Todos los países de la Unión Europea

Coste del envío

• Envío gratuito en todos los pedidos.
• Sin cargos adicionales por peso, volumen o destino dentro de la UE.

Tiempo de procesamiento del pedido

Antes del envío, cada pedido pasa por un proceso de preparación y verificación de calidad. Tenga en cuenta que los tiempos de procesamiento pueden extenderse durante temporadas altas, días festivos o eventos promocionales.
‍
• Producto en stock: Procesamiento estándar.
• Productos en preventa o bajo demanda: Requieren un tiempo de preparación especial.

Tiempo de entrega

• Productos en stock:
- España: 3 días
- Unión Europea: 7 días

• Pedidos en preventa o bajo demanda:
- Tiempo estimado: 40 días hábiles

Notificaciones y seguimiento del pedido

Tras completar su compra:
‍
• Recibirá un correo inicial indicando que su pedido está en proceso de preparación.
• Cuando el pedido sea enviado, recibirá un segundo correo con la empresa de transporte, número de seguimiento y enlace para rastrear el envío.
• La información de seguimiento puede tardar entre 24 y 48 horas en actualizarse.

Cambios en la dirección de envío

Una vez tramitado el pedido, la dirección no puede modificarse si ya fue procesado o enviado. Si aún no se ha despachado, haremos lo posible por actualizarla.

Producto no recibido o seguimiento sin actualizar

Si su pedido no llega en el plazo estimado o el seguimiento no muestra información después de 3 días, contáctenos en support@revivelife.es.

Envíos dañados o incidencias en la entrega

Si el producto llega dañado, notifíquelo dentro de los 7 días posteriores a la entrega.
Recomendamos revisar el paquete al recibirlo.

Devoluciones por insatisfacción

Si no está satisfecho con su compra, puede devolver el producto dentro de los 30 días posteriores a la entrega, siempre que esté en perfectas condiciones según nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Contacto

Correo: support@revivelife.es
Teléfono: +44 7487 355994
Dirección: Comtal, 08002 – Barcelona, España

Conocer más sobre nuestra ética y cumplimiento legal

Descubre todos nuestros artículos relacionados a nuestra parte legal hacía nuestros clientes.

Ver todos los artículos